Поняття «етикет» вперше з’явилося в/у…..?

А Англії

Б  Німеччині

В Франції

Орієнтований на людину підхід до інновацій, заснований на наборі інструментів дизайнера для інтеграції потреб людей, можливостей технологій та вимог до успіху у бізнесі, називається….:

А бізнес-проєкт

Б дизайн

В дизайн-мислення

Правило ділової моди звучить так:

А статус жінки зростає прямо пропорційно довжині силуету

Б статус жінки визначається довжиною сукні

В статус жінки визначається кольором одягу

Переговори, що проводяться офіційно і є юридично обов’язковими, називаються….:

А комерційними

Б звичайними

В юридичними

Сукупність формальних правил, що регулюють зовнішній прояв людських стосунків, а саме: поводження з людьми, формули звертання, вітання, вибачення, подяки, поведінка у місцях загального користування, манери, одяг тощо – це….:

А етика

Б культура

В етикет

Термін «тайм-менеджмент» (time management) перекладається як:

А перевірити час

Б управління часом

В корегувати час

Хто є автором принципу «80/20», за яким 20% ефективних дій приносять 80% результату, і навпаки, 80% малоефективних зусиль дають тільки 20% результату?

А В. Парето

Б  Г.  Ейфель

В  Й. Штраус.

Як називався твір Володимира Мономаха, у якому було надано настанови як для дітей, так і  для  дорослих.

А «Ізборник»

Б «Руська правда»

В «Повчання»

Уміння спілкуватися, дотримуючись субординації, поважати чужу думку, стримувати емоції, визнавати неправоту, а іноді й відмовляти – це…:

А етикет ділового спілкування

Б культура  ділового спілкування

В ділова етика

Зрозуміти кінцеву мету роботи допоможе…:

А  матриця Ейзенхауера

Б принцип Парето

В піраміда Франкліна