поняття, що не стосується дефект репорту;

показник, що вказує на те, як швидко варто виправити дефект;

показник, що характеризує важливість дефекту з точки зору впливу на систему;

показник, що характеризує дефект з точки зору актуальності та його впливу на бізнес;

стан програми, при якому видаються неправильні результати;

технічний документ, який містить в собі повний опис дефекту, що включає інформацію, як про сам дефект, так і про умови виникнення даного дефекту;

невідповідність фактичного результату виконання програми очікуваному результату;

відхилення програми від функціонування або неможливість програми виконувати функції, визначені вимогами;

виключно команда тестувальників;

будь-який учасник команди може створювати нові дефект репорти;

команда тестувальників, а також розробники, після отримання необхідних дозволів в менеджера по тестуванню;

будь-хто, хто залучений до проекту і має доступ до системи управління дефектами;

HP QC, TestLink, Mantis, Test Track;

Jira, HP QC, TestLink, Rally;

JIRA, Excel, Google Docs;

Jira, Mantis, BugZilla, Test Track, Google Docs;

4;

3;

5;

2;

ID, description, actual result, expected result, steps to reproduce;

ID, Priority, steps to reproduce, expected result;

Description, priority, severity, actual result;

ID, description, severity, attachments;

На етапі завершення тестування;

Аналіз і дизайн;

Аналіз вихідних критеріїв та рапортування;

Імплементація і виконання;

кроки для відтворення є необов’язковим полем, але рекомендованим;

кроки для відтворення непотрібні, так як час, витрачений на їх написання, може бути використаний на тестування іншого функціоналу;

якщо правильно описати дефект, то кроки для відтворення непотрібні;

потрібно максимально детально описати кроки, аби замовник, або розробник, що буде виправляти дефект, зміг його відтворити;

поняття, що описує можливість залучення відповідного рівня розробника, по відношенню до пріоритету дефекту: наприклад найпріоритетніші дефекти можуть виправляти тільки сіньйори і вище, і т.д.;

показник, що вказує на те, як швидко варто виправити дефект;

показник, що характеризує дефект з точки зору актуальнусті та впливу його на бізнес;

показник, що характеризує важливість дефекту з точки зору впливу на систему;