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DAM/AA2 - Digitalización aplicada al sistema productivo
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Los ataques a sensores del Internet de las cosas pueden suponer vulnerabilidades que comprometan la integridad de los datos de sensores, afectando por tanto al sistema.
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Respecto a las necesidades presentes y futuras en un proyecto de transformación digital:
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Soporte multicanal supone ofrecer soporte al cliente a través de múltiples canales (chat en vivo, redes sociales, correo electrónico).
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Herramientas como Asana facilitan la coordinación y supervisión de proyectos en toda la empresa.
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Informar a los clientes sobre las prácticas sostenibles de la empresa y los controles de calidad implementados
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La ingeniería social puede utilizarse para penetrar en sistemas provocando una brecha de seguridad.
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Slack es:
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Implementar chatbots y soluciones de inteligencia artificial para resolver consultas de clientes es una solución rápida y eficiente.
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Respecto al almacenamiento de datos en la empresa, conceptos relacionados son:
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Encriptación consiste en cifrar los datos para proteger la información sensible.
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