зовнішній стан особи, що активізує діяльність

використання зовнішніх факторів для заохочення людей до виконання завдань і досягнення цілей

використання внутрішніх факторів для заохочення людей до виконання завдань і досягнення цілей

внутрішній стан особи, що активізує діяльність людини на задоволення потреб

спосіб виконання завдань

посадовій інструкції

наказі

організаційній структурі

положенні про структурний підрозділ

структурі управління

інтересах

доходах

витратах

потребах, мотивах і винагородах

прибутках

обмежене прао використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання поставлених завдань

зобов’язання вирішувати поставлені завдання та відповідати за якість їх виконання

передачу завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання

необмежене право

відповідальність за виконання завдання

процес діяльності керованої системи

процес впливу керованої системи на керуючу

процес проектування цілей

результат діяльності керованої системи

сукупність способів і прийомів впливу на колектив працівників та окремих виконавців з метою виконання місії організації та досягнення її цілей

основна

додаткова

індивідуальна

комплексна

колективна

процес передбачення майбутнього

комплексний план, що розробляється і приймається топ менеджментом і передбачає участь усіх рівнів управління

управлінське рішення

заходи, що необхідно реалізувати

комплексний план, що розробляється і приймається персоналом підприємства і передбачає участь його в реалізації

рух тіла

тембр голосу

жести

параметри мови

повідомлення