Crowdly
Add to Chrome
Asiakasymmärrys ja markkinointi - MAR001HH1A-3188
Looking for Asiakasymmärrys ja markkinointi - MAR001HH1A-3188 test answers and solutions? Browse our comprehensive collection of verified answers for Asiakasymmärrys ja markkinointi - MAR001HH1A-3188 at hhmoodle.haaga-helia.fi.
Get instant access to accurate answers and detailed explanations for your course questions. Our community-driven platform helps students succeed!
Tosi vai epätosi? Mystery shopping -tutkimuksessa tutkija tekee havaintoja tavallisen asiakkaan roolissa.
Mitä negatiivisilla viiteryhmillä tarkoitetaan, kun tutkitaan kuluttajan toimimista sosiaalisissa ryhmissä?
Tosi vai epätosi? Yrityksen omat tietojärjestelmät ovat hyvä lähde asiakasymmärrykseen silloin, kun asiakastiedot ovat näissä järjestelmissä ajan tasalla.
Mitkä seuraavista ovat olennaisia kysymyksiä, kun suunnitellaan asiakastietojen keräämistä rekisteriin? Valitse kaikki, jotka ovat olennaisia.
Yrityksen työntekijä saa asiakkaalta loistavia kehuja hyvästä asiakaspalvelusta. Asiakas kirjoittaa tästä julkisesti, ja tätä viestiä lähdetään jakamaan runsaasti eteenpäin eri kanaviin.
Tosi vai epätosi?
Segmentti on asiakasryhmä, johon kuuluvilla ostajilla tulee olla vähintään yksi ostamiseen liittyvä yhteinen piirre/segmentointikriteeri.
Tosi vai epätosi?
Yrityksen sosiaaliseen vastuullisuuteen kuuluu tuoteturvallisuudesta vastaaminen.
Tosi vai epätosi?Keskitetyssä segmentointistrategiassa kilpailuetu syntyy erityisesti yrityksen erikoisosaamisesta.
Tosi vai epätosi?
Suspektit ovat tunnistettuja potentiaalisia asiakkaita, prospektit taas tunnistamattomia potentiaalisia asiakkaita.