System Usability Scale (SUS)

User Experience Questionnaire (UEQ)

ISONORM

IsoMetrics

Falls nötig kleinere Anpassungen an Formulierungen vornehmen, aber auf die Aussagekraft achten.

If necessary, make minor wording adjustments, but pay attention to the meaning.

Diskussionen mit den Befragten über die Fragen führen.

Discuss the questions with the interviewees.

Alle Fragen nach Belieben ändern.

Change all questions as you wish.

Nur Fragen mit neutralen Antwortmöglichkeiten verwenden.

Only use questions with neutral answer options.

Der SUS-Fragebogen (System Usability Scale) misst auch die User Experience. / The SUS questionnaire (System Usability Scale) also measures the user experience.

Nach Möglichkeit sollten existierende, erprobte Fragebögen verwendet werden. / If possible, tried and tested questionnaires should be used.

Usability-Evaluationen mittels Fragebögen sind aufwändig und kostspielig. / Usability evaluations using questionnaires are time-consuming and costly.

AttrakDiff und User Experience Questionnaire nutzen beide ein Semantisches Differential. / AttrakDiff and User Experience Questionnaire both use a semantic differential. /

Soziotechnischer Walkthrough / Socio-technical walkthrough

Cognitive Walkthrough

Usability Testing

Heuristische Evaluation / Heuristic Evaluation

Ob neue Benutzer*innen die Schritte zur Zielerreichung intuitiv finden. / Whether new users find the steps to achieve the goal intuitively.

Die Vorteile der Software im Vergleich zu Konkurrenzprodukten. / The advantages of the software compared to competitors.

Die Implementierung von Feedbackmechanismen. / The implementation of feedback mechanisms.

Die technischen Spezifikationen des Systems. / The technical specifications of the system. 

Wahrnehmung ist unabhängig von eigenen Vorerfahrungen.

Die Gestaltgesetze beschreiben allgemeine, universelle Wahrnehmungsprinzipien.

Wahrnehmung ist ein stark subjektiver Prozess.

Wahrnehmung erfolgt ausschließlich reizgesteuert.

Unbegrenzte Kapazität und Speicherdauer / Unlimited capacity and storage duration

Unbegrenzte Kapazität, aber begrenzte Speicherdauer /  Unlimited capacity, but limited storage time

Kapazität ist nur für kurze Zeit vorhanden / Capacity is only available for a short time

Begrenzte Kapazität und kurze Speicherdauer / Limited capacity and short storage time

Sie werden dauerhaft gespeichert  /  They are stored permanently 

Sie sind nur für eine sehr kurze Zeit verfügbar/ They are only available for a very short time 

Sie werden in neues Wissen umgewandelt / They are transformed into new knowledge

Sie werden sofort ins Langzeitgedächtnis übertragen / They are immediately transferred to long-term memory