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La dimension relationnelle et commerciale de l'APG - Partie 2

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Les arguments doivent êtres :
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La phase de l'argumentation est une étape qui permet :
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"Moi c’est ce placement que je veux" correspond à quelle motivation ?
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Quelle technique de conclusion n'en est pas une !
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Quelle méthode aide à traduire les caractéristiques d'un produit en avantages pour le client ?
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Que signifie l'acronyme CRAC ?
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La conclusion d’un entretien de vente doit intervenir :
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Quelle est la bonne définition de l'effet de halo ?
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Parmi les affirmations suivantes, laquelle correspond à celle que pourrait formuler un client qui possède une motivation Sécurité ?
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