Duże zaangażowanie

kupujących i Istotne różnice

między markami

produktu

Małe zaangażowanie

kupujących i Istotne różnice

między markami

produktu

Duże zaangażowanie

kupujących i niezauważalne

różnice między

markami

produktu

Małe zaangażowanie

kupujących i niezauważalne

różnice między

markami

produktu

śmiali,

ryzykanci,

bogaci,

Introwertycy,

nonkonformiści

czasami

liderzy opinii, o szerokich horyzontach

przeciętne

dochody,

przeciętne

wykształcenie,

przeciętny

status

społeczny

zintegrowani

ze

społecznością,

liderzy opinii,

bogaci,

wykształceni

Zaszycie się w domu, celebrowanie domatorstwa przy jednoczesnym wykorzystaniu nowoczesnych

technologii

konsumenci szukają pomocy w

zachowaniu umiaru przy zakupach, aby wyeliminować lub

ograniczyć nieracjonalne zachowania, np. specjalne aplikacje dla wydatków

szybkie decyzje zakupowe, syndrom natychmiastowej

gratyfikacji: „chcę to mieć teraz” 

zaawansowana kastomizacja oferty rynkowej; konsumenci szukają oferty dopasowanej do

potrzeb, szytej na miarę

cechy demograficzne, aktywność zawodowa

przyzwyczajenia, postawy,

motywy, informacja prywatna

poziom dochodów gospodarstwa domowego, stan

posiadania, poziom oszczędności i kredytów, czas wolny

występują wszystkie fazy procesu decyzyjnego, ale nie poświęca się każdej

z nich bardzo dużo czasu; dotyczą produktów, które były już wcześniej

nabywane, stopień ryzyka jest umiarkowany

podejmowane

natychmiast pod wpływem określonego

bodźca, np. obniżka cen; nie są planowane, często towarzyszą

produktom tanim, dobrze wyeksponowanym w sklepie

proces decyzji jest prosty i nie obejmuje

wszystkich faz, ważne jest własne doświadczenie, zakupy powtarzają się

często i nie towarzyszy im ryzyko

obejmują wszystkie fazy

procesu decyzyjnego, dużo czasu poświęca się

na rozpoznanie sposobów zaspokojenia potrzeby i ocenę alternatyw, częste przy produktach drogich,  gdzie zakupom towarzyszy wysokie ryzyko

organizowanie percepcji produktu wokół

jednego czynnika oceniającego

obniżanie

subiektywnej wartości towaru w sytuacji, gdy dostępność danego

dobra jest zlikwidowana

wzrost ceny na dobra

luksusowe powoduje wzrost popytu na nie wśród

osób szukających wyróżników statusu materialnego

wzrost preferencji względem dobra, które dotychczas było dostępne a obecnie staje się nieosiągalne

najwcześniej kształtuje wzorce konsumpcji

osoby, które mają bezpośredni

wpływ na zachowania i postawy konsumenta, z którymi on identyfikuje się

osoby przekazujące wzorce zaspokajania potrzeb, których wpływ widać szczególnie przy wprowadzania nowości