Компоненти вигорання за моделлю К. Маслач та С. Джексон

Найпопулярніша модель вигорання

Перша наукова публікація з проблем вигорання персоналу побачила світ у:

Хто з науковців вважає професійне вигорання механізмом психічного захисту:

Кому належить вислів «вигорання – це не той стан, який краще ігнорувати. І це не ганьба. Навпаки, це – проблема, народжена хорошими намірами»:

Про які чинники вигорання йде мова? Екстраверсія/інтроверсія, реактивність, стать, вік, авторитаризм, самоповага, трудоголізм, поведінкова реакція на стрес за типом А (стратегії подолання кризових ситуацій, яким надає перевагу людина), рівень емпатії, мотивація, ступінь задоволення професією та професійним ростом, стаж тощо:

Про які симптоми вигорання йде мова? Постійне бажання зробити перерву, відпочити; запізнення; байдужість до їжі; відсутність фізичних навантажень; пошук виправдання у палінні, вживанні кави, алкоголю, ліків, інших психоактивних речовин та ін:

Деформація взаємин, що виявляються у негативізмі, знеособленому, цинічному ставленні до осіб, яким суб’єкт надає послуги, та позитивному ставленні його до себе:

Автор першої наукової концепції вигорання персоналу (stuff burn-out), що започаткувала клінічний підхід до його дослідження:

Перенасиченням негативними емоційними переживаннями, яке призводить до зниження «емоційного фону», байдужості, зрештою, до виснаження (спустошення) емоційних ресурсів: