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E-Commerce
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Se percibe una clara tendencia de migración del «e-commerce» hacia plataformas de «social media». ¿Cómo se llama la tendencia de evolución del «e-commerce»?
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¿Qué son los «chatbots»?
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¿Cuál es el principal componente de la fidelización?
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De acuerdo con Rocamora (2021), ¿qué significa la confianza?
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¿Cuál es uno de los elementos clave para clasificar a nuestros clientes por tipologías?
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¿Qué son las comunidades de marca?
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¿Cuál es la principal característica distintiva del «branding» tradicional respecto del «eBranding»?
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¿Cuál es la función de los datos de los clientes recopilados por las empresas en línea?
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¿Cuál es el canal de marketing más popular, efectivo y con el ROI más alto para las estrategias de «eBranding» u otras de marketing digital?
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¿Wué es el «branding» según la «Asociación Española de Empresas de Branding»?
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