в тому, що ситуації соціальної взаємодії нагадують драматичні спектаклі, у яких люди, як актори, прагнуть створювати і підтримувати сприятливі враження

в тому, що взаємодія між людьми розглядається як безперервний діалог, у процесі якого вони спостерігають, осмислюють наміри один одного і реагують на них

в тому, що головне у людській дії — це інтерпретація, створення значень, опосередкування безпосередніх впливів

в тому, що у кожної людини відповідно до її психічного стану складаються певні схеми поведінки

Відмовитися виконати прохання хворого

Виконати прохання пацієнта.

Постаратися переконати пацієнта в тому, що його позиція не конструктивна

Зробити так, щоб родичі дізналися діагноз від третіх осіб

Розповісти родичам і попередити їх, що хворий не повинен дізнатися, що їм відомий діагноз

афективно-комунікативна

контактна

регуляційно-комунікативна

інформаційно-комунікативна

емотивна

      принцип справедливості

        принцип автономії

принцип конфіденційності

     принцип солідарності

регуляційно-комунікативна, афективно-комунікативна, інформаційно-комунікативна

регуляційно-комунікативна, емотивно-комунікативна, інформаційно-комунікативна

регуляційно-комунікативна, інформаційно-комунікативна, спонукально-комунікативна

регуляційно-комунікативна, інформаційно-комунікативна, координаційно-комунікативна

інформаційно-комунікативна, контактно-комунікативна, афективно-комунікативна

функція об’єднання. Завдяки цій функції спілкування має на меті укріплення спільності між людьми в рамках певних груп.

полягає в тому, щоб організувати діяльність шляхом передачі інформації, суттєвої для виконання дії

полягає в усвідомленні і фіксуванні індивідом свого місця в системі рольових, статусних, ділових, міжособистісних та інших зв’язків

функція передачі конкретних способів діяльності, оцінних критеріїв і програм

регуляція поведінки, спільної діяльності в процесі взаємодії

тіло напружене, посадка пряма, ноги зведені та рівно стоять на підлозі

голова не нахилена, слухач тримає її прямо, хребет випрямлений

корпус нахилений у бік мовця, нахил голови вбік

тіло приймає позу, спрямовану в бік виходу

погляд слухача спрямовано вбік

          достатній психологічний контакт між лікарем і пацієнтом

   раціональне використання часу для спілкування з хворим

чіткість рішень і дій лікаря

             активна позиція хворого

психічна творча активність окремої особистості

внутрішня і зовнішня активність людини, яка регулюється свідомою метою

звичайна активність психіки, відношення суб’єкта до навколишньої дійсності

психологічне поняття, яке визначається активністю або процесуальністю

прямі, непрямі

    недостовірні з елементами правдоподібності

1.     офіційні, неофіційні

достовірні з елементами неправдоподібності