Looking for Основи гостинності test answers and solutions? Browse our comprehensive collection of verified answers for Основи гостинності at moodle.mku.edu.ua.
Get instant access to accurate answers and detailed explanations for your course questions. Our community-driven platform helps students succeed!
Готель не входить до мережі, але користується спільним брендом, маркетингом і системою бронювання, зберігаючи управлінську незалежність. Це:
Техніка НЛП, що передбачає підлаштування під темп, тон голосу та стиль спілкування гостя, називається:
Хостел відноситься до аналогічних засобів розміщення:
Маріна — це:
Гість агресивно скаржиться на затримку таксі. Яка перша правильна дія працівника?
Гість з іншої культури уникає зорового контакту. Найбільш професійна реакція персоналу:
Ротель — це:
Що з наведеного є основним готельним продуктом?
Який тип готелів орієнтований переважно на транзитних туристів?
Що означає «гостинність» у науковому розумінні?