Crowdly
Add to Chrome
(GIH305F) INFORMAZIO SISTEMAK
Looking for (GIH305F) INFORMAZIO SISTEMAK test answers and solutions? Browse our comprehensive collection of verified answers for (GIH305F) INFORMAZIO SISTEMAK at mudle.mondragon.edu.
Get instant access to accurate answers and detailed explanations for your course questions. Our community-driven platform helps students succeed!
Gorabehera bati lehentasuna emateko orduan, bezero mota hartzen da kontuan?
Zer da UC edo Underpinning Contract dokumentua?
Zer da SLA edo Service Level Agreement dokumentua?
Zer da zerbitzu katalogoa?
Zerbitzu katalogoan zerbitzuen arteko dependenetziak agertuko dira?
Bezero batek zerbitzu berri bat erosi nahi digu. Non begiratu beharko genuke zerbitzu hori eskaintzen degun ala ez?
Zer da OLA edo Operational Level Agreement dokumentua?
Bezero bat kexa ugari jartzen ari da, ez baitu inolako erantzunik jasotzen zerbitzuarekin duen arazoari buruz. Zer dokumentu berrikusi behar dugu bezero horri erantzuteko gehieneko denbora zein den jakiteko eta kexa arrazoituta dagoen ala ez egiaztatzeko?