управління інцидентами (Incident management);

управління к

онфігураціями

(Configuration management);

управління фінансами ІТ

(Financial management for

IT services)

управління доступністю (Availability management)

управління безперервністю ІТ

-послуг (IT service

continuity management);

вісім груп

п'ять груп

шість груп

чотири групи

сім груп

науковість

евристичність

активність

поліментність

інтуїтивність

взаємозв’язки

науково-інформаційної діяльності та управління

використання інформаційних

технологій для здійснення комунікацій в організаційному у правління

кібернетизація соціальних

комунікацій і математичне моделювання процесів обробки і передачі інформації

управління організацією,

розробка програмного забезпечення для інформаційних систем управління

формування та використання

інформаційних ресурсів

структурою

семантичним аспектом

важливістю інформації

прагматичним аспектом

на синтаксичному рівні

пілотаж

спостереження

експеримент

експертні оцінки

опитування

застосування інформації у індустріалізації

суспільства

процес створення умов для задоволення інформаційних

потреб членів суспільства

перехід від індустріального до інформаційного

суспільства

масова поінформованість членів суспільства

збільшення кількості та обсягів засобів масової

інформації

обмін між організацією та

зовнішн

горизонтальний обмін

інформацією

міжрівневий обмін

інформацією в організації

діагональний обмін

інформацією

формальний обмін

інформацією

актуалізація інформації

зниження економічних витрат

забезпечення збережуваності інформації

забезпечення можливості співставлення отриманих

відомостей

підвищення зручності використання інформації

оцінюється частота використання різних елементів

інформації

аналізуються ті відомості, які відображає

враховуються тип носія і спосіб передачі інформації

визначається ступінь відповідності образу об'єкту і

самого об'єкту

відображаються формально-структурні характеристики

інформації