Looking for Методи ділових комунікацій (САП) [05151] test answers and solutions? Browse our comprehensive collection of verified answers for Методи ділових комунікацій (САП) [05151] at vns.lpnu.ua.
Get instant access to accurate answers and detailed explanations for your course questions. Our community-driven platform helps students succeed!
Ви призначаєте зустріч з клієнтом в телефонній розмові. На жаль, у цей момент у Вас розрядився смартфон, і розмову було перервано. Ви не встигли домовитися про годину.
Вкажіть, до якого виду відноситься даний комунікативний бар’єр.
Співробітник звертається до керівника: «Я не можу сам подзвонити клієнту. Тут тільки Ваш авторитет спрацює». Керівник запитує у підлеглого, в чиї посадові обов’язки входить робота з клієнтами. Отримавши відповідь «В мої!», радить підлеглому виконувати те, за що йому платять зарплату.
Вкажіть вид захисту від маніпуляції, який було застосовано.
Наш керівник вимагає, щоби на робочих столах завжди був порядок, а папки із паперами стояли по номерах на спеціально відведеній полиці. Одного разу мій колега переплутав папки місцями. Керівник самостійно виправив це, а колезі зробив зауваження. Крім того, керівник по декілька разів перевіряє виконану нами роботу.
Ідентифікуйте за описом тип акцентуації.