універсальний товарний код, розроблений у США:

Ведення календаря подій і планування роботи з клієнтами, моніторинг потенційних продажів і формування звітів дозволяє реалізувати таке програмне рішення ІС CRM:

Яка функція ІС CRM передбачає управління чинниками, що приваблюють потенційних клієнтів?

Яка функція ІС CRM передбачає надання інформації про перспективні плани продажу, а також прогнози зовнішніх інституцій чи результати маркетингових досліджень організації?