Підтримання професійної дистанції з обмеженням особистісного залучення у розмову

Активне слухання, емпатійна взаємодія та здатність лікаря підтримувати терапевтичний контакт

Швидке отримання максимально повної клінічної інформації для оптимізації діагностичного процесу

Провідна позиція лікаря у спілкуванні з мінімальним впливом емоційних реакцій пацієнта

Чітке дотримання стандартизованої структури клінічного опитування незалежно від емоційного стану пацієнта