Après une mise à jour de son système d'exploitation, Julie ne parvient plus à ouvrir son logiciel de traitement de texte. Chaque fois qu'elle tente de l'ouvrir, un message d'erreur apparaît, indiquant une incompatibilité entre la version du logiciel et le système.

Lorsque Marc tente d'enregistrer un document dans un logiciel de dessin, il reçoit un message d'erreur indiquant "Espace insuffisant". Pourtant, il a vérifié et il reste plus de 100 Go d'espace libre sur son disque dur.

Thomas travaille sur un réseau local avec plusieurs collègues. Depuis ce matin, il ne parvient plus à accéder au serveur de fichiers partagés, alors que tous ses collègues y ont accès. Chaque fois qu'il essaie, il reçoit un message "Accès refusé".

Kevin a allumé son ordinateur ce matin et a été accueilli par un écran noir avec un message indiquant "Aucun périphérique de démarrage détecté". Il a essayé de redémarrer son ordinateur à plusieurs reprises, mais le message reste le même.

Depuis son retour de la pause déjeuner, Stéphanie ne parvient plus à accéder à aucune page web. Son navigateur affiche constamment le message "Impossible de se connecter". Cependant, tous ses collègues peuvent accéder à Internet sans problème.

Chaque fois qu'Élodie insère une clé USB dans son ordinateur portable, rien ne se passe. Elle ne voit aucune notification et la clé n'apparaît pas dans son explorateur de fichiers, bien qu'elle fonctionne sur d'autres ordinateurs.