A inovação possui real importância para os negócios quando não pode ser copiada pelos concorrentes diretos.

A inovação possui real importância para os negócios quando ela é disruptiva, ou seja, quando revoluciona todo um setor de mercado.

A inovação possui real importância para os negócios quanto rentabiliza, ou seja, quando gera rentabilidade para a empresa.

O entrevistado não abordou esse tema durante a entrevista.