використовується для обробки комплексних запитів

твердження про функціональність та/або якість, необхідних для задоволення потреб стейкхолдера

високорівнева вимога, відмінною особливістю якої є наявність цінності для користувача

визначення вимог, результатів або умов, які мають бути виконані для того, щоб продукт вважався прийнятним для зацікавлених сторін

умови, які дозволяють визначити, що історія користувача завершена і має всі функції, необхідні для задоволення потреб замовника