збирають вимоги до програмного продукту від його замовника, бізнес-представників і членів команди розробників;

визначають вимоги до програмного продукту від майбутніх користувачів, зацікавлених осіб і членів команди його розробників;

визначають вимоги до ПЗ від його майбутніх користувачів і функціональних можливостей від замовників і зацікавлених осіб;

встановлюють функціональні можливості майбутнього програмного продукту і відповідні вимоги до нього від його замовника та користувачів;