PT Cipta Inovasi Nusantara adalah perusahaan lokal yang memproduksi alat tuli...
✅ The verified answer to this question is available below. Our community-reviewed solutions help you understand the material better.
PT Cipta Inovasi Nusantara adalah perusahaan lokal yang memproduksi alat tulis sekolah seperti buku tulis, pensil, dan penggaris. Seiring meningkatnya permintaan dari berbagai daerah, manajemen memutuskan untuk menerapkan sistem produksi massal agar mampu memenuhi kebutuhan pasar dalam jumlah besar dan waktu yang lebih cepat.Awalnya, keputusan ini terbukti efektif. Biaya produksi menurun, stok barang melimpah, dan distribusi menjadi lebih cepat. Namun setelah beberapa bulan, perusahaan mulai menerima banyak keluhan dari konsumen. Beberapa pelanggan merasa produk yang mereka beli kurang berkualitas, kurang inovatif, dan tidak sesuai dengan kebutuhan spesifik, seperti buku tulis khusus untuk anak disabilitas atau pensil ergonomis untuk anak-anak kecil.Pihak manajemen menyadari bahwa efisiensi produksi tidak boleh mengorbankan kepuasan konsumen. Mereka mulai mempertimbangkan untuk menyesuaikan sebagian kecil dari produksi agar lebih personal, meskipun hal ini akan menambah sedikit biaya.Jelaskan kelebihan dan kekurangan dari penerapan sistem produksi massal yang dilakukan oleh PT Cipta Inovasi Nusantara berdasarkan cerita di atas!
