Ausschließlich Abteilungen des Unternehmens betrachten in denen die meisten Mitarbeiter mit dem neuen System arbeiten um eine repräsentative Menge zu erreichen

Befragen der User des Alt-Systems, um deren Arbeitsweise möglichst zu optimieren und das System ohne Vorankündigung einführen zu können

Alle System-Schnittstellen detailliert dokumentieren, wobei jene in vertikaler Richtung _nicht_ von Relevanz sind

Die Dokumentation der Schnittstellen mit anderen Systemen, nach innen und außen und Evaluierung selbiger für eine potenzielle Ablöse/Eliminierung

Die vollständige Abbildung der betriebswirtschaftlichen Abläufe im Unternehmen, um Abhängigkeiten zu identifizieren