пропозиція, вказівка, як діяти за яких небудь обставин, допомога добрим словом

те, що приносить заспокоєння, полегшення в горі, в печалі

сукупність мовних і немовних засобів, якими послуговуються в різних комунікативних ситуаціях

реалізація мовного етикету в конкретних актах спілкування, вибір мовних засобів

сукупність правил мовної поведінки, які репрезентуються в мікросистемі національно специфічних стійких формул