Здатність менеджера швидко і глибоко вникати в психологію іншої

людини та «відображати» її, вміло змінюючи засоби і методи впливу. Вмявляється в особливій пам’яті на людей, їхні імена, обличчя, справи і вчинки.

Наявність у керівника

високих потреб, запитів і спонукання підлеглих до неухильного виконання рішень,

досягнення цілей, застерігає від непередбачуваних ситуацій у трудовому процесі.

Міра підходу до людей у процесі встановлення  взаємовідносин і під час взаємодії. Виявляється у здатності швидко знайти доцільну

форму спілкування залежно від психічного стану й індивідуальних особливостей

людей

Здатність особистості

керівника аналітично ставитися до конкретних справ, як один із головних стимулів розвитку підприємства чи організації

Важливий чинник організаційного і комунікативного процесів в управлінських відносинах. Відображає здатність  керівника до впливу на людей за допомогою різних  за емоційним змістом форм мовлення і вольового спонукання, яке реалізується у

вербальній та невербальній формах .

Здатність застосовувати психологічні особливості

людей відповідно до практичних вимог діяльності та вмінь. Виявляється в ситуаціях, що потребують практичного

застосування знань психології людей і передбачає ефективну роботу менеджера з

персоналом

Здатність особистості впорядкувати виробничий

процес і забезпечувати його цілісність