Хворий метушливий, нетерплячий, вимагає від медицини швидкого "ремонту", як у техніці. Часто виявляє претензії до медиків і конфліктує з ними, порушує режим, вважає, що медсестра робить ін'єкції не так, як треба, і не туди, куди слід, дає не ті ліки.

1. До якого типу реагування на хворобу можна віднести пацієнта?

2. Яка стратегія поведінки медичного працівника при спілкуванні з даним типом пацієнта?

3. Що потрібно для ефективної комунікації з пацієнтом?