Eliminar o registo da não conformidade para evitar impacto na imagem da empresa 

Punir o colaborador envolvido, sem análise detalhada da situação

Registar a não conformidade e aguardar a próxima auditoria externa para analisar o problema

Investigar as causas da não conformidade, implementar ações corretivas e verificar a eficácia dessas ações .