Az elektronikus kereskedelmen nemcsak a termékek vagy szolgáltatások értékesítése értendő, hanem az e- kereskedelem részét képezi a webáruház vagy egyéb tranzakciós platform kialakítása és működtetése, a készletezés és a logisztika, a hirdetés és marketingtevékenység és a fizetési tranzakció lebonyolítása is.