та вигода, яку отримує покупець, коли купує товар, це те, що задовольняє потребу споживача, вирішує його проблему

пропонована до продажу річ, яка володіє конкретними, притаманними їй ознаками: рівень якості, фізичні та хімічні властивості, специфічне оформлення, назва, торгова марка, характерна упаковка тощо

всі властивості товару і його супровід, який може зробити товар кращим, таким, що на більш високому рівні буде задовольняти потреби споживачів

комплексна пропозиція, яка включає товар у реальному виконанні та науковий, технічний, фаховий супровід, гарантійне обслуговування, монтаж і налаштування, інші супутні послуги