Un métaphore bien choisi peut aider l'utilisateur à former un bon modèle conceptuel de l'interface.

Les modèles conceptuels sont une méthodologie d'analyse de tâches.

Les métaphores sont déconseillés dans les interfaces utilisateurs, car ils entrainent les utilisateurs en erreur.

Le modèle conceptuel de l'utilisateur sert à prédire les résultats de ses actions.