japońska metoda zarządzania która polega na rozwiązywaniu problemów, za pomocą zadawania pytań "dlaczego?" wielokrotnie, aby dotrzeć do przyczyny źródłowej problemu.

japońska filozofia i metoda zarządzania, która oznacza ciągłe doskonalenie i usprawnianie procesów, produktów oraz działań, angażując w ten proces wszystkich pracowników

to technika badawcza stosowana w naukach społecznych i innych dziedzinach, która służy do badania zależności między zmiennymi, dla osiągniecia celu na firmie