чим більше людина виділяється серед оточення, тим

більше про неї лихословлять і критикують її вчинки

інформація негативного змісту має тенденцію до

швидшого поширення, ніж позитивна

у разі дефіциту інформації в певній групі

спілкування інформація самопороджується у вигляді чуток

перебуваючи в емоційному стані, людина втрачає

логічність й аргументованість мовлення

будь-яка інформація, яку передають у групі спілкування, спотворюється в

процесі передавання