це певна соціальна категорія професійно підготовлених управляючих – менеджерів, робота яких полягає в

організації та керівництві зусиллями всього персоналу для досягнення

цілей.

процес, за допомогою якого

професійно підготовлені спеціалісти формують організації й управляють ними

через встановлення цілей і

розробку способів їх досягнення.

здійснюючи

яку, менеджери забезпечують і умови для ефективної праці

зайнятих в організації працівників, і одержання результатів, що відповідають цілям.