формуються за рахунок підтримки постійних контактів з партнерами з бенчмаркінгу з метою відстеження інформації про еволюцію методів роботи, що застосовуються

комплекс методів та дій, спрямованих на виявлення та аналіз сильних і слабких місць

систематизований облік і опрацювання отриманої інформації з метою побудови банку моделей

оцінка для нового продукту передбачуваних величин обсягів продажу

оцінка для нового продукту передбачуваних величин обсягів продажу, витрат і прибутку на предмет їх відповідності меті організації