Anonymiser les identités clients dans vos analyses (remplacer noms par codes) et ne collecter que les données strictement nécessaires à l'analyse CA

Utiliser les emails clients pour envoyer un questionnaire de satisfaction sans leur consentement préalable

Partager le fichier Excel complet avec noms/emails sur Dropbox public pour faciliter la collaboration avec l'équipe

Conserver toutes les données clients pendant 10 ans "au cas où" une analyse future nécessiterait ces informations