Al diseñar la interacción de un sistema informático, es necesario tener en cuenta la ergonomía desde el punto de vista físico, cognitivo y organizativo.

Es un aspecto que no afecta directamente al diseño de la interacción, ya que es algo de lo que se ocupa el departamento de recursos humanos de la empresa.

La ergonomía está relacionada con la interacción persona ordenador sólo en lo que se refiere a la comodidad de uso de los dispositivos de entrada y salida.

En el diseño de la interacción se considera la ergonomía física, que hace referencia a la comodidad de la silla del puesto de trabajo.