те, що приносить заспокоєння, полегшення в горі, печалі

сукупність мовних і немовних засобів, якими послуговуються в різних комунікативних ситуаціях

реалізація мовного етикету в конкретних актах спілкування, вибір мовних засобів

пропозиція, вказівка, як діяти за яких-небудь обставин, допомога добрим словом

сукупність правил мовної поведінки, які репрезентуються в мікросистемі національно специфічних стійких формул