орієнтованими на потреби споживачів, гнучкими, узгодженими з ресурсами підприємства і кваліфікацією працівників

орієнтуватися на інтереси споживачів та не суперечити стратегії підприємства

орієнтованими на інтереси суспільства

конкретними і кількісно вимірюваними, зорієнтованими у часі, реальними, практично досяжними, взаємно узгодженими і підтримуючими

економічно обґрунтованими, розрахованими на розвиток підприємства, не суперечити стратегії підприємства