спосіб знаходження можливостей для вдосконалення

своєї ді­яльності на основі її порівняння із діяльністю кращих або провідних в

своїй області підприємств або підрозділів;

аналіз факторів ризику проекту.

графічне зображення характеру зміни показника

якості в часі;