Una comercializadora de paneles solares tiene un ciclo de venta de 6 meses y un CAC de USD 2.000. El margen neto por venta es de USD 5.000. La empresa está experimentando problemas de liquidez porque debe pagar las comisiones de los vendedores y la publicidad por adelantado, mientras que el cliente paga el sistema solar en cuotas durante 24 meses. El Payback actual es de 15 meses. El gerente financiero propone exigir un pago inicial del 40% del valor total al momento de la firma del contrato. El gerente de ventas se opone, argumentando que esto reduciría la tasa de cierre del 10% al 7% en el embudo de conversión, aunque el perfil de cliente que pagaría el anticipo es financieramente más estable. Tarea–pregunta: Analice el impacto de la propuesta en la salud financiera del negocio y determine la validez de la estrategia de anticipos.

Question

Answer

Reducir la garantía de los paneles solares de 10 a 2 años para bajar costos, intentando mejorar el margen sin modificar la estructura de cobro ni el tiempo de recuperación de inversión.

Answer

Aumentar el presupuesto publicitario para compensar la falta de liquidez, asumiendo que traer más clientes (aunque sea con el mismo payback largo) resolverá mágicamente los problemas de caja operativa.

Answer

Rechazar la propuesta para mantener la tasa de cierre en el 10%, priorizando el volumen de contratos firmados sobre la capacidad de la empresa para financiar su propia operación diaria.

Answer

Implementar el pago inicial del 40%, pues aunque baje la conversión, reduce el Payback de forma inmediata y mitiga el riesgo de flujo de caja al cubrir el CAC al inicio.

Crowdly

Una comercializadora de paneles solares tiene un ciclo de venta de 6 meses y un ...

Want instant access to all verified answers on cdigital.cun.edu.co?