Egy adott termék vagy egy szolgáltatás esetén a minőség mindenkinek ugyanazt jelenti.

A minőség, a követelményeknek való megfelelés.

A termék minőségét az határozza meg, hogy a tervezője és a gyártója mit tart minőségnek.

Minőség az, amikor a vevő elégedett a termékkel vagy szolgáltatással.

Egy termék vagy szolgáltatás esetén a magasabb ár egyben magasabb minőséget is jelent.