Сергій зайшов до гіпермаркету, щоб купити полицю для книг. Він є кінцевим споживачем – ланкою конвеєрного ланцюга, який починається з виробника, а також складається із посередників, в тому числі даного гіпермаркету. Цей ланцюг, власне, є: