✅ The verified answer to this question is available below. Our community-reviewed solutions help you understand the material better.
Darbiniece uzņēmumā regulāri pieļauj nelielas kļūdas – nepareizi sagatavoti rēķini, neprecīzi dati atskaitēs vai nokavēta e-pasta nosūtīšana klientam. Vadītājs jau vairākas reizes ir norādījis uz nepieciešamību būt uzmanīgākai. Tomēr, kad kolēģi mēģina pieklājīgi palīdzēt vai ieteikt risinājumus, viņa aizsardzības nolūkos atbild: “Šeit vispār neviens nekad neatzīst savas kļūdas! Visi izliekas perfekti, bet patiesībā visi pieļauj kļūdas tikpat bieži kā es.” Šādi izteikumi kļūst par viņas ierasto reakciju, kad runa ir par precizitāti un atbildību. Kāds aizsargmehānisms šeit ir novērojams?