Van-e intézkedési és válaszadási határideje a biztosítónak az alábbi kérelem esetén? „Tisztelt Biztosító! Kalkuláltam a mai napon a honlapukon egy lakásbiztosítást, de nem szeretném megkötni. Kérem az adataim és az összes kalkulációs adat törlését!”

Question

Accepted Answer

c.  Igen, mivel ez egy adattörlési kérelem, amelynek a teljesíthetőségét meg kell vizsgálni, és ennek eredményéről a kérelmezőt indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatni kell.

Answer

b.  Igen, az ügyfelet rögzített vonalon fel kell hívni telefonon, hogy fejezze be a díjkalkulációt és kösse meg a biztosítást, mert ez esetben törvényi kötelezettség alapján kezeljük majd az adatait, így azokat legalább 8 évig nem is kell törölnünk.

Answer

a.  Nincs és nem is kell válaszolnunk, nem kell ezzel foglalkoznunk, mivel a díjkalkulációs adatokat egyébként sem tároljuk annyi ideig, mint a szerződéses adatokat, így azok szerintem maguktól is törlődni fognak, vagy anonimizáljuk, ha az idő eltelt.

Crowdly

Van-e intézkedési és válaszadási határideje a biztosítónak az alábbi kérelem ese...

Want instant access to all verified answers on oktatas.generali.hu?