інформаційний процес, який передбачає передання повідомлення

має лише одно направлений характер і виключає діалог

здатність до обміну думками, поглядами, позиціями, що включає діалог

суб’єкт-суб’єктна спрямованість

здатність враховувати тільки власний спосіб міркування