Какой из документов основы концепции NGOSS описывает структуру бизнес-процессов инфокоммуникационных компаний?

Question

Accepted Answer

Расширенная карта бизнес-процессов eTOM (enhanced TOM)

Answer

Карта приложений TAM (Telecom Application  MAP )

Answer

Архитектура интеграции TNA & CID (Technology Neutral Architecture and Contact Interface Definitions)

Answer

Информационная модель SID (Shared Information and Data Model)

Crowdly