призначені для контролю над ІТ-процесами

є основними індикаторами, що відображають ймовірність досягнення мети

описують комплекс вимірювань, які повідомляють

керівництву, що

визначають найважливіші проблеми або дії

керівників, направлені на досягнення контролю над

описують, як треба виконувати стратегічні,

організаційні чи процедурні дії