зниження витрат на забезпечення якості за допомогою використання циклу PDCA (цикл Демінга), який усуває причини невідповідності, а не просто коригує отримані результати. (рис. 10.5.)

розширення асортимету продукції

постійне поліпшення якості продукції (послуг)

створення у споживачів впевненості у відсутності браку та невідповідностей за рахунок сертифікації СМЯ