постає тоді, коли в учасників конфлікту різні емоції

та почуття, які закладені в основі їхніх відносин один з одним як особистостей

характеризується тим, що сторони, що участують в ньому,

по-різному бачать бажаний результат функціонування в майбутньому

полягає в тому, що учасники конфлікту мають різні

(альтернативні) погляди, ідеї щодо проблеми, яка вирішується

виникає коли стикаються інтереси двох чи більше осіб,

які мають відмінні цілі, причому виграш кожної зі сторін залежить від того, які

рішення приймуть інші