Месенджери використовуються як для особистих цілей, так і для бізнесу

Соціальні мережі не мають власних месенджерів

Приріст аудиторії месенджерів є більш активним, ніж соціальних мереж

У месенджерах розповсюджено більш приватне спілкування

Найбільш популярним месенджером в світі за чисельністю користувачів є WhatsApp